【平日、假日定義】

平日：星期日至星期四

假日：星期五、六、櫻花季、國定假日前夕及連續假日、寒暑假

定價：過年春節期間均為定價價格

 國定假日都採用三天兩夜優先預訂(前3週才開放兩天一夜預訂)

【進退房時間】

• 進房時間：下午03:00-7:00。（超過入住時間請來電預約 0900-670188）
• 退房時間：上午11:00以前。

【訂房程序】

• 訂房可以透過官方賴、出來玩訂房網或是來電訂房
• 國外旅客訂金付款方式請聯繫民宿。
• 經訂房確認後，請於2日內匯訂金(房價100%)若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
• 於2024/05開始，採取收取訂金100%的政策，如中途取消按照觀光局制定退訂方案，房價三成依退訂比例退款，七成無條件退還。
• 匯款完成後請提供匯款帳號後五碼，以便查帳。
• 1歲以下孩童可共床，不提供床墊、棉被、不加收費用；若有2位0～1歲小孩同時入住則會收取一位的加人費用。
• 如有更詳細的問題想要詢問請加入官方賴，管家會及時回覆您的訊息。

• 取消訂房訂金退還標準:
• (1)預定住宿日前14日取消訂房，可全額退還訂金
• (2)預定住宿日前10日至13日取消訂房者，可退回 70% 的訂金
• (3)預定住宿日前7日至9日取消訂房者，可退回 50% 的訂金
• (4)預定住宿日前4日至6日取消訂房者，可退回 40% 的訂金
• (5)預定住宿日前2日至3日取消訂房者，可退回 30% 的訂金
• (6)預定住宿日前1日取消訂房者，可退回 20% 的訂金
• (7)當住宿當天取消者，不退回訂金。
• 延期僅接受預定住宿日前10天，延期次數以一次為限(遇颱風或天災等不可抗拒因素不在此限)，既以延期處理，則不再接受退款之要求。訂金保留期限為3個月，客戶可於期間內另擇日期入住或轉讓，期限到期而未使用者，視同放棄。。
• 如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經嘉義縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，可退還訂金或擇期入住。
• 如已採用延期後，有其他因素無法如期入住需取消【恕不退回訂金】。
• 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與『初旭民宿』聯繫，電話【05-2586659】，【0900-670-188 】。